Questions fréquentes
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, dites-le-nous et nous ferons tout notre possible pour y remédier.
Un achat est-il définitif et sans possibilité de retour ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours de certains articles. Ils seront clairement indiqués avant l'achat.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous travaillerons pour expédier votre commande dès que possible. Lorsque celle-ci sera envoyée, vous recevrez un e-mail avec plus d'informations. Les délais de livraison varient selon votre localisation.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués en Espagne. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir une haute qualité et un prix juste.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de la livraison avant de finaliser votre achat.