Política de privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

REIMII 3D gestiona esta tienda online y este sitio web, incluyendo todos los datos, contenidos, herramientas, productos y servicios disponibles para ofrecerle una experiencia de compra segura, personalizada y optimizada. Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify para proporcionar los Servicios y garantizar un funcionamiento seguro y fiable.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra, interactúa con nuestros servicios o se comunica con nosotros.

REIMII 3D se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus clientes, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa europea aplicable en materia de protección de datos.

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted confirma haber leído y comprendido esta Política de privacidad.

Información personal que recopilamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier información que pueda identificarle directa o indirectamente.

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y dirección de envío o facturación.
  • Información de pago: datos relacionados con pagos, transacciones y métodos de pago procesados de forma segura por plataformas autorizadas.
  • Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias y configuración de cuenta.
  • Información de pedidos y compras: historial de compras, productos añadidos al carrito, devoluciones, cambios y preferencias.
  • Información del dispositivo: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y datos de navegación.
  • Comunicaciones: mensajes enviados al servicio de atención al cliente o formularios de contacto.

Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información personal:

  • Directamente cuando realiza una compra o crea una cuenta.
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
  • A través de Shopify y proveedores tecnológicos autorizados.
  • Mediante herramientas de análisis y marketing.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Gestionar envíos, devoluciones y atención al cliente.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
  • Personalizar recomendaciones y contenido.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o promociones.
  • Prevenir fraudes, accesos no autorizados y actividades ilegales.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Marketing y publicidad

Podemos enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico relacionadas con productos, novedades, descuentos o lanzamientos de REIMII 3D. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos electrónicos.

También podemos mostrar anuncios personalizados en plataformas externas basados en su actividad dentro de nuestra tienda.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio web, analizar el tráfico, recordar preferencias y ofrecer contenido personalizado.

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario para operar nuestros Servicios.

  • Con Shopify y proveedores tecnológicos.
  • Con servicios de pago, logística y envíos.
  • Con herramientas de análisis y marketing.
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
  • Para prevenir fraudes o proteger nuestros derechos legales.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que procesa información personal para proporcionar la infraestructura de comercio electrónico y mejorar la seguridad, estabilidad y rendimiento de los Servicios.

Puede consultar la política oficial de privacidad de Shopify aquí: Política de privacidad de Shopify

También puede gestionar sus preferencias y derechos relacionados con Shopify desde: Portal oficial de privacidad de Shopify

Seguridad, almacenamiento y conservación de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o alteraciones.

La información personal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad o las obligaciones legales aplicables.

Protección de datos de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores conforme a la legislación aplicable.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y tratada fuera de su país de residencia, incluyendo países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos.

Cuando sea necesario, utilizaremos mecanismos reconocidos legalmente para garantizar la protección adecuada de su información personal.

Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede ejercer determinados derechos relacionados con sus datos personales.

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico indicado más abajo.

Autoridades de protección de datos

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEA), puede consultar la lista oficial de autoridades europeas de protección de datos aquí: Lista oficial de autoridades europeas de protección de datos

Venta de datos personales

REIMII 3D no vende información personal de sus clientes a terceros.

Sitios web externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas gestionadas por terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni del contenido mostrado en dichos sitios.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión actualizada se publicará siempre en esta página.

Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactar con nosotros en:

📧 shop@reimii.com

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