Política de envío

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Política de envío

En REIMII 3D trabajamos para preparar y enviar todos los pedidos de forma rápida, segura y eficiente.

A continuación encontrarás información importante sobre tiempos de preparación, envío y entrega de los pedidos realizados en nuestra tienda online.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de entre 1 y 5 días laborables, dependiendo del tipo de producto, disponibilidad y volumen de pedidos.

Los productos personalizados, fabricados bajo pedido o impresos en 3D pueden requerir tiempos adicionales de preparación.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, la empresa de transporte y posibles retrasos logísticos externos.

  • España: normalmente entre 4 y 14 días laborables.
  • Europa: normalmente entre 10 y 25 días laborables.
  • Internacional: normalmente entre 10 y 35 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por campañas especiales, aduanas, incidencias logísticas o circunstancias fuera de nuestro control.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y pueden variar según:

  • El país de destino.
  • El peso y tamaño del pedido.
  • El método de envío seleccionado.

En determinadas promociones o pedidos seleccionados, REIMII 3D puede ofrecer envío gratuito.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el método de envío seleccionado incluya tracking.

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa.

Retrasos y problemas de entrega

REIMII 3D no se responsabiliza de retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.
  • Procesos aduaneros.
  • Direcciones incorrectas o incompletas.
  • Ausencias en la entrega.
  • Eventos de fuerza mayor o situaciones externas.

Si tu pedido presenta algún problema de entrega, puedes contactarnos para intentar ayudarte a resolver la incidencia.

Aduanas e impuestos internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, tasas aduaneras o cargos de importación establecidos por el país de destino.

Estos costes son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío salvo que se indique expresamente.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos revisar el caso.

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas puedes escribirnos a:

📧 shop@reimii.com

📞 +34 676 001 063